Obecné podmínky, ubytovací řád a storno podmínky

Objednání a rezervace ubytování

Ubytování je možné si objednat elektronicky přes rezervační systém na našich internetových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Rezervaci ubytování potvrdíme nejpozději do 48 hodin e-mailem či telefonicky. Bez tohoto potvrzení je rezervace neplatná. Rezervace se stává závaznou až po zaplacení zálohy, kterou jste povinni uhradit nejpozději do 7 dnů od potvrzení rezervace.

Ceny ubytování

Cena za ubytování se stanovuje dle ceníku dostupného na našich internetových stránkách. Zahrnuje spotřebu vody a energií.Při potvrzení objednávky vás požádáme o zaplacení zálohy. Cena za ubytování se platí v hotovosti při zahájení pobytu, případně převodem na náš bankovní účet kdykoliv před zahájením pobytu – peníze musí být do začátku pobytu připsány na náš účet.

Storno podmínky

Při zrušení závazné rezervace více než dva měsíce před plánovaným začátkem pobytu je záloha vrácena v plné výši. Při zrušení závazné rezervace více než jeden měsíc před plánovaným začátkem pobytu je záloha vrácena v poloviční výši. Při zrušení závazné rezervace méně než jeden měsíc před plánovaným začátkem pobytu již záloha vrácena nebude.

Začátek a konec ubytování

Ubytování na statku mohou využít pouze osoby, které se prokáží platným dokladem totožnosti (občanský průkaz, cestovním pas). Identifikační údaje z dokladu totožnosti zaneseme do knihy ubytovaných hostů. Vyhrazujeme si právo neubytovat předem nenahlášené osoby včetně dětí. Ubytování domácích zvířat je možné pouze po předchozí dohodě. Pokud není pobyt zahájen ve sjednaný den, zaniká nárok na sjednané ubytování bez náhrady. Využití ubytování je vymezeno pouze na dobu předem sjednanou.